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Localidades · Villa Regina

Digitalización de riego y climatización de empaques en Villa Regina: que el productor vea su instalación sin llamar

En Villa Regina, el productor con galpones de empaque y cámaras frigoríficas llama para saber el estado de su climatización, y cada llamada interrumpe la obra. El mantenimiento siguiente se agenda cuando el cliente se acuerda de pedirlo. Un portal de cliente muestra el estado de la instalación en tiempo real y deja que el productor confirme la renovación con un clic: menos llamados, más renovaciones.

El punto de partida

El costo de seguir operando como hoy

Cada llamado del productor interrumpe la obra

El encargado del empaque llama para saber en qué estado va su climatización. Su técnico deja la tarea para reconstruir una información que ya está registrada en la operación.

El mantenimiento siguiente depende de que el cliente llame

Renovar un mantenimiento de nave industrial o cámara frigorífica se agenda cuando el productor se acuerda de llamar. Entre empaques y temporada, el servicio se pierde o llega tarde.

Los empaques reportan su estado distinto

Cada galpón cuenta su situación a su manera: por mensaje, por teléfono o cuando pasa. Consolidar el estado de todos los galpones de la temporada es un trabajo manual que nadie tiene.

El productor quiere ver, no preguntar

El encargado del empaque quiere saber el estado de su instalación sin esperar el llamado de vuelta. Sin un portal, cada avance se comunica dos veces: se hace y se explica.

El proceso

Cómo lo resolvemos

01

Relevamiento de las instalaciones y los empaques

Documentamos los galpones, naves y cámaras que mantiene su empresa, su equipamiento de climatización y riego, y cómo se reporta hoy cada instalación.

02

Registro de instalaciones y mantenimientos

Cada instalación entra al sistema con su equipo, su historial y su plan de mantenimiento. El estado se carga una vez, desde la operación, y queda disponible para todos.

03

Portal de cliente por empaque

El productor accede a su portal y ve el estado de su climatización, los mantenimientos realizados y los próximos. La comunicación deja de pasar por llamados.

04

Gestión de mantenimientos y renovaciones

El vencimiento del servicio se muestra en el portal y el productor confirma la renovación con un clic. Su equipo ejecuta el mantenimiento, no persigue el llamado.

Entregables concretos

Qué recibe su empresa

Portal de cliente para el productor

El productor ve el estado de su instalación de climatización y riego en tiempo real: qué se hizo, qué falta y cuándo vuelve su equipo.

Registro de instalaciones por galpón

Cada nave, cámara frigorífica o galpón con su equipamiento, historial y plan de mantenimiento, consolidado en un solo lugar.

Automatización de renovaciones de mantenimiento

El sistema avisa el vencimiento y permite confirmar la renovación desde el portal. Menos pérdida de contratos por falta de seguimiento.

Dashboard de operación de temporada

El estado de todas las instalaciones de la temporada en una pantalla para la gerencia: qué galpón está en obra y cuál espera mantenimiento.

Implementación sin sorpresas

Riesgos que mitigamos en el camino

  • Que el productor no use el portal: se entrega con la información mensurable que necesita —estado, mantenimiento, vencimientos— y se presenta en la visita de firmas.

  • Que la carga de estados duplique el trabajo: el estado se reporta una sola vez, desde la operación, y el portal y el dashboard lo consumen sin volver a pedirlo.

  • Que los datos dependan de un tercero: el código y los datos son de su empresa, con documentación y capacitación del equipo.

FAQ técnica

Preguntas frecuentes

El estado de su instalación: equipos de climatización y riego, mantenimientos realizados, próximos vencimientos y la documentación técnica. Nada de datos internos de costos ni márgenes.

Un portal con el registro de instalaciones y mantenimientos está operativo en 4 a 8 semanas, según cuántos galpones y equipos haya que cargar.

Sí. El sistema registra cada equipo —naves, cámaras y sistemas de riego— con su historial y su plan. El productor ve el estado de todos desde el mismo portal.

El portal muestra el vencimiento del servicio y el productor confirma la renovación con un clic. Su equipo recibe la orden y ejecuta, sin perseguir el llamado.

No. El portal se abre en el navegador desde el celular o la computadora del empaque. Sin aplicaciones ni instalaciones adicionales.

Sectores y zonas relacionados

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